いただいたお手紙

 

長くかかっていただいている患者さんからお手紙をいただきました。

健康や美への意識がとても高い、経営者でもある女性患者さん。

今まで一生懸命に歯科治療を受けてこられましたが、結果的に起きてきたことに対しての治療であったため少しずつお口の健康が損なわれているという現状に不安を感じられていました。

当院では症例集にも掲げる精度技術に裏打ちされた歯を抜かない・削らないという歯を残すための治療や総合的な歯科治療を行うことで、様々なリスクをケアし壊れにくくかつ自然な完成を目指しています。

そのような歯科治療や歯科医院へのビジョンについて共感をいただき、信頼をしていただけているのですが、スタッフの笑顔についても経営者目線でいつもお褒めいただいておりとても嬉しく思います。

 

医院の内情は良くも悪くもその医院の空気によく表れます。

当院スタッフの一人は実家が歯科医院です。

そのような衛生士さんを預かる立場として、本人に恥ずかしい想いをさせたくないと強く思っているため、院内環境をより高いレベルへ更新し続けるだけではなく、私も含めスタッフ同士が尊敬しあえる環境であるよう努めています。

結果、みんなが笑顔で一生懸命に仕事に取り組んでいてくれることに私自身も幸せを感じていますし、みんなの優しい笑顔が医院の質や治療内容を語ってくれていることで、患者さんも安心を感じてくれているのだと思っています。

私たちにとって”スタッフの笑顔や医院の空気が良い”と言ってくださることはなにより嬉しいこと。

お手紙をいただき、ありがとうございます。

今後も皆様に安心を提供できるよう一生懸命頑張ります!