・当院は10周年を迎えました 患者さんへのお願い

開院以来、10年が経ちました。

全力で診療をしてきたこともあり、あっという間であったと感じています。

スタッフとも様々な出会いがあり、今があります。岡村さんと青木さんとで始まった医院は今では多くのスタッフと支え合う医院となりました。

私たちだけで医院をつくれるものではありません。私たちの歯科医療への思いに賛同して日々真剣に取り組んでくれているスタッフに感謝しています。

 

そして多くの患者さんにも、医院の方針や現状にご理解をいただけていることに感謝をしております。

予約をとりにくい状況ではありますが本日また衛生士さんが加わってくれたことにより今後も医院改善を図りながらご期待に応えることができるよう努めます。

 

 

1日に多くの患者さんを診させていただいていますが”私たちにとって多くの患者さんのうちの1人”ではなく、一人ひとりの不安に気づき対応できる医院でありたいと思っています。

ただ、患者さんの声を漏らすことなく聞き取れているかどうか。不安を感じさせたまま過ごさせていないか。と、常に不安を感じていると共に、より良い対応をすることができなかったか、できないかと思っています。

忙しいことは理由になりません。悪気がなくても行き届いていないと思わせてしまうことがあるかもしれません。

 

なにか感じることがあれば是非お教えください。

私たちは患者さんのことを患者さまではなく、一緒に歩む存在と思っているからこそ何かできないかと考えています。それも通ってくださっている患者さんにはスタッフのことも気にかけてくださる優しい方ばかりで、このような素敵な場所で開院できたことを今でも感謝しているからです。

だからこそ気をつけるべきことや気付けていないこと、言葉が足りないこと等に改善できるよう医院で取り組んでいます。

スタッフも増えることで行き届かないこともあると思いますが、長く通ってくださっている方にも質が変わることなく笑顔で通っていただける環境をつくっていきたいと思っています。

今後も皆様の大切な歯を任せられる医院を目指し続けるためにも、気づくきっかけをいただけたらと思います。

 

今後10年の目標も今までと同様にスタッフと共に歯科医療の質を磨きながら患者さんを笑顔にしていくことです。

至らないことも多々ありますが、今後も全力を以て診療に努めますので宜しくお願いいたします。