Archive for the ‘医院からのお知らせ’ Category
・診療時間の変更について
診療時間変更のお知らせ
火曜、木曜、金曜の診療時間は１０時から、土曜日の診療時間は１８時まで（土曜最終受付は１７時３０分）となりました。
ご迷惑をおかけいたしますがお願いいたします。
予約状況について 治療・歯周病・矯正・小児・急患
困られている全ての方の力になることができたらと思っておりますが、予約を多少取りにくい状況となっております。
ご迷惑をおかけしていて申し訳ありません。
治療、歯周病、矯正、小児、急患への対応をご案内いたします。
治療について
患者さん一人ひとりに必要な診療時間をいただいているため予約をとりにくい状況となっています。
”傷んでいるところだけでいい”、”早く治したい”と思われている初診患者さんのご希望には添えない可能性が高い状況です。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがあらかじめご了承ください。
検診や少しずつ銀歯を取り替えていきたい、歯を残したい、神経を大切にしたい、かみ合わせ不良により全体を相談したいなどの総合的な歯科治療を希望される患者さんなど、できるだけ先に良い状態で歯を残したいという治療を希望される方に応えることができるよう努めています。
どなたかのご紹介の場合にはお伝えください。ご紹介いただいた方にも”紹介してもらえてありがとう”を言っていただけるような内容を提供できるよう努めるだけではなく、ご紹介いただいた方にもなにかしらで更なる力となれるよう努めます。
痛みなどの問題を抱える初診の方にはできるだけ診療時間をとり対応可能な日時をご案内いたしますのでご相談ください。
次回の治療を楽しみに待ってくださっている患者さんのため一つひとつの診療に集中をすることが私たちにできることなのでただ治すだけではなくきれいに治った、歯を残せて良かった、そのようになにかで喜んでいただけるよう努めます。
通院中の患者さんにはキャンセル待ちを案内させていただいていますので通院しやすい日時をお教えいただけるようお願いいたします。
歯周病・口臭・予防治療について
歯周病治療、予防治療に関しましてはかかりつけ歯科医機能強化型診療所として担当衛生士によるお口の健康管理も行っております。
歯科受診により口腔内を清潔にしていることがお医者さんにかかる機会・医療費をも下げるという報告により、今では国も健康寿命を延ばすため、また、医療費削減のためかかりつけ歯科を増やしお口とからだの健康状態を維持する方向へと進んでいます。
現在平日昼間は比較的案内をしやすい状況ですが週末と平日１７時半以降は多少予約を取りにくい状況となっております。
今後は診療室増設により予約状況を改善できるよう対応をしていく予定となっております。
矯正治療について
矯正を専門とする永井先生に治療をお願いしています。永井先生は私たちの子どもの矯正もお願いしている信頼する先生です。
矯正治療においても考え方や治療法など歯科医ごとに違う場合があります。矯正治療では長いこと担当医と関わるため相性もありますし納得して前向きに進んでもらいたいと思っていますので矯正を専門とする歯科医による矯正相談の場を設けています。有効にご活用ください。
永井先生は大学にて矯正治療を更新しているだけではなく、自身が矯正をしていたこともあるため必要以上ではなく患者さんにとって少しでも短い期間で済む（もちろん無理をすることはありません）ように考えてくれていること、また、担当衛生士による矯正治療中のむし歯、歯周病フォロー、矯正治療後の審美治療などが当院で矯正を受けるメリットと考えています。
矯正治療ではきれいに並ぶかだけではなく、かみ合わせやその後の歯科治療も関係しますから私たちにとって矯正治療とは矯正治療だけで完結するものではありません。
また、矯正治療を他院で受けられている場合には矯正治療中のフォローだけではなく、矯正後の治療によるかみ合わせのフォロー、歯並びの維持などがスムースに連携を取りにくいことが当院で矯正治療を行なっている理由でもあります。
より良い治療を予約を取りやすい環境にて受けていただけることが理想です。
ですが現状は予約を取りにくい状況となっており申し訳ありません。
予約を取りにくいこの環境は私たちにとっても辛く心苦しい状況です。そのため新年度より矯正治療日を増やすことができるよう調整していました。
令和二年４月より矯正治療日が増え、更にスタッフが増える日をつくることで診療効率を上げ、予約状況を改善できるように努めることとなりました。
少しずつ歯が動いてきれいになっていく状況を前向きに楽しんでいただけるよう、矯正治療の最後に矯正をしてよかったと言っていただけるようにこれからも改善を続けていきたいと思っております。
宜しくお願いいたします。
小児・予防治療について
小児期で求められる歯科医院の役割として私たちは”どれだけ歯科医院を好きになってもらえるか”だと思っています。
それが中学生、高校生になっても歯科を受診することに繋がり、結果的に成人式や就職、結婚式などで銀歯なく自然で美しい健康な歯・笑顔でいてくれる可能性を高めるからです。
当院はかかりつけ歯科医機能強化型診療所としてフッ素塗布による継続管理で歯を守るということを行える歯科医院です。また、年齢に応じたむし歯リスクへの対応やご家庭での仕上げ磨き・セルフケア上達も担当衛生士と取り組むことで良い習慣を身につけ、大切な家族のからだのための知識を得る場所であるよう努めています。
また、当院では極力治療を行わないで済む環境をつくれるよう努めています。
痛みや恐怖のないむし歯診断器を用い（茶色いから削るね、ということなく）必要以上の治療を行っていませんが、それも乳歯に治療を行うと歯ぎしりによる歯のダメージなどにより今後お子さんが苦しく辛い思いをしてしまう可能性が高まるためです。
平日や春休み、夏休み、冬休みはお子さん達で賑わいますが担当衛生士で比較的案内をしやすい状況です。
受診を押し付けることはお子さんにもしておりません。その子のリスクに応じたフォローや対応を行なっておりますので上手くかかりつけ歯科医をご活用ください。
（無事な出産を迎えるため、むし歯をお子さんに極力うつさないため、当院では妊娠中の歯科受診をお勧めしています）
急患対応について
現在申し訳ありませんが治療の予約を取りにくい状況となっております。
次回のお約束を楽しみに待っていただいている患者さんのため診療時間を確保して治療を行なっています。そのような予約状況下で急患対応も行わなくてはなりませんが多くの患者さんがお互い様と言ってくださり、本当に申し訳ない思いでおります。
痛みがある、詰め物がとれたなどのことがあればご連絡ください。
不安や苦しみを抱えられていることを理解しております。手術等でかなりの時間お待たせしてしまう場合もあるため、極力痛みなどへの対応をすることができるよう日時をご案内させていただきます。
宜しくお願いいたします。
無断キャンセルや当日直前でのキャンセルをされる患者さんへ
ご予約が少し先になってしまう場合、予定が読みにくい状況となることを理解しておりますがキャンセル待ちの患者さんが多数いらっしゃる状況です。早めのご連絡が困られている患者さんの助けることとなります。
ご理解、ご協力をいただけるようどうかお願いいたします。
・クレジットカード、電子マネー等取扱について
世の中はどんどんキャッシュレスに進んでいます。
私たちも日常で使用していますし便利であることを十分に理解しています。
ただ、歯科医療を継続して行うにあたり
・消費税アップに伴う技工料、材料費等アップ （ただ、質を下げることなく保険外診療費を据え置きとする）
・海外等に安価な技工（銀歯やセラミックスなど）を発注するのではなく、セラミックスはもちろんのこと保険診療においても技工・技術者の質を確保した診療
・保険診療においても神経を保護する材料や変色しにくいプラスチックを用いるなど、保険診療だからと質に拘らず安く済ませるのではなく可能な限り歯のための治療を行う
・歯科治療における金属代の高騰
・新型コロナによる物流への影響、グローブ、マスク等を含む医療に必要となる物資の価格上昇
など数年前と比べ医療にとっても難しい状況となっています。
そのため、最近では電子マネーも普及してきていますが手数料がかかることにより
・材料や治療の質を下げる
・保険外治療費を上げる
・一人ひとりの診療時間を短くし総患者さん数を増やす
のではなく、導入を見送ることで治療内容、治療費について現状を維持とさせていただいています。
今のところ保険外治療費にクレジットカードを利用いただけますが、保険診療においては現金のみでの扱いとさせていただいていますので予めご了承ください。
宜しくお願いいたします。
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